Terms of Service

Effective Date: 20.1.2025

Welcome to Janshalo Digital (“we,” “us,” or “our”). These Terms of Service (“Terms”) govern your use of our services, including but not limited to web design and development, search engine optimization (SEO), social media management (SMM), inventory management solutions, graphic design, digital marketing, and Facebook/Instagram advertising (“Services”). By engaging our Services, you agree to these Terms.

1. Acceptance of Terms

By accessing or using our Services, you confirm that you have read, understood, and agree to these Terms. If you do not agree, you must refrain from using our Services.

2. Services Offered

Janshalo Digital provides the following Services:

  • Web Design & Development
  • Graphic Design
  • Digital Marketing
  • Search Engine Optimization (SEO)
  • Social Media Management (SMM)
  • Point Of Sale (POS)
  • Inventory Management Solutions
  • Facebook Ads Campaign Management
  • Instagram Ads Campaign Management

Specific deliverables, timelines, and fees will be outlined in individual contracts or proposals for each project.

3. Client Responsibilities

To ensure the successful completion of projects, the client agrees to:

  • Provide timely and accurate information, materials, and approvals.
  • Respond promptly to communications and feedback requests.
  • Adhere to agreed-upon schedules and deadlines.
  • Ensure that all materials provided to Janshalo Digital do not infringe on third-party rights.

4. Payment Terms

  • All fees and payment schedules will be outlined in the service agreement or proposal.
  • Payments are non-refundable unless otherwise stated in writing.
  • Late payments may incur additional fees and could result in suspension of Services.
  • We reserve the right to require a deposit or full upfront payment for certain projects.

5. Intellectual Property

  • Upon full payment, the client will own the final deliverables. Janshalo Digital retains the right to use non-confidential work for promotional purposes unless otherwise agreed.
  • Any proprietary tools, frameworks, or methodologies used in delivering the Services remain the exclusive property of Janshalo Digital.

6. Confidentiality

Both parties agree to maintain the confidentiality of proprietary or sensitive information disclosed during the project. This obligation extends beyond the termination of the agreement.

7. Revisions and Scope Changes

  • Revisions to deliverables are included as per the terms outlined in the service agreement.
  • Significant changes to the scope of work may incur additional fees and affect timelines.

8. Warranties and Disclaimers

  • Janshalo Digital will perform the Services with reasonable skill and care.
  • We do not guarantee specific outcomes, such as increased sales, search rankings, or engagement, unless explicitly stated.
  • The client assumes all responsibility for compliance with applicable laws and regulations in using our Services.

9. Limitation of Liability

  • Janshalo Digital shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of our Services.
  • Our total liability shall not exceed the amount paid by the client for the specific Service in question.

10. Termination

  • Either party may terminate the agreement with 14 days’ written notice.
  • Janshalo Digital reserves the right to terminate Services immediately in cases of non-payment or breach of these Terms by the client.

11. Governing Law

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Singapore, UK.

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the People’s Republic of Bangladesh.

12. Amendments

Janshalo Digital reserves the right to update these Terms at any time. Clients will be notified of significant changes, and continued use of our Services constitutes acceptance of the revised Terms.

13. Contact Information

For questions or concerns regarding these Terms, please contact us at:

Janshalo Digital

CDA Avenue, East Nasirabad, Chattogram, Bangladesh.

Email: [email protected]

Phone: +8801793734000

—————————————————————————————————————————————————————————————

জানশালো ডিজিটালের শর্তাবলী

প্রযোজ্য তারিখ: ২০.১.২০২৫

জানশালো ডিজিটালে আপনাকে স্বাগতম (“আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদের”)। এই শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েব ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট, সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (এসইও), সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট (এসএমএম), ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সলিউশন, গ্রাফিক ডিজাইন, ডিজিটাল মার্কেটিং এবং ফেসবুক/ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞাপন প্রচারণা (“সেবা”)। আমাদের সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলী মেনে না নেন, তবে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. প্রদত্ত সেবাসমূহ

জানশালো ডিজিটাল নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে:

* ওয়েব ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট

* গ্রাফিক ডিজাইন

* ডিজিটাল মার্কেটিং

* সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (এসইও)

* সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট (এসএমএম)

* পয়েন্ট অফ সেল (পিওএস)

* ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সলিউশন

* ফেসবুক বিজ্ঞাপন প্রচারণা পরিচালনা

* ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞাপন প্রচারণা পরিচালনা

প্রত্যেক প্রকল্পের জন্য নির্দিষ্ট ডেলিভারেবলস, সময়সীমা, এবং ফি পৃথক চুক্তি বা প্রস্তাবে উল্লেখ করা হবে।

৩. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব

প্রকল্প সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য ক্লায়েন্ট নিম্নলিখিত বিষয়সমূহ মেনে চলতে সম্মত হন:

* সময়মতো সঠিক তথ্য, উপকরণ, এবং অনুমোদন প্রদান।

* যোগাযোগ এবং মতামত প্রদানের জন্য দ্রুত সাড়া দেওয়া।

* নির্ধারিত সময়সূচি এবং সময়সীমা মেনে চলা।

* জানশালো ডিজিটালকে প্রদত্ত সকল উপকরণ তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করছে না তা নিশ্চিত করা।

৪. অর্থ প্রদানের শর্তাবলী

* সেবা চুক্তি বা প্রস্তাবে সকল ফি এবং অর্থ প্রদানের সময়সূচি উল্লেখ করা হবে।

* অর্থ ফেরতযোগ্য নয়, যদি না এটি লিখিতভাবে অন্যভাবে উল্লেখ করা থাকে।

* বিলম্বিত অর্থ প্রদানে অতিরিক্ত ফি ধার্য হতে পারে এবং সেবা স্থগিত হতে পারে।

* নির্দিষ্ট প্রকল্পের জন্য আমরা ডিপোজিট বা পূর্ণ অগ্রিম অর্থপ্রদানের অধিকার সংরক্ষণ করি।

৫. মেধাস্বত্ব

* পূর্ণ অর্থ প্রদানের পর ক্লায়েন্ট চূড়ান্ত ডেলিভারেবলগুলোর মালিকানা অর্জন করবেন।

* জানশালো ডিজিটাল তার অ-গোপনীয় কাজগুলো প্রচারণার উদ্দেশ্যে ব্যবহারের অধিকার রাখে, যদি না অন্যথায় সম্মতি দেওয়া হয়।

* সেবা প্রদানের সময় ব্যবহৃত যেকোনো মালিকানাধীন টুলস, ফ্রেমওয়ার্ক, বা পদ্ধতিগুলো জানশালো ডিজিটালের নিজস্ব সম্পত্তি থাকবে।

৬. গোপনীয়তা

প্রকল্প চলাকালীন উন্মোচিত কোনো গোপনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য উভয় পক্ষের দ্বারা গোপন রাখা হবে। এই বাধ্যবাধকতা চুক্তি শেষ হওয়ার পরও প্রযোজ্য থাকবে।

৭. সংশোধনী এবং স্কোপ পরিবর্তন

* সেবা চুক্তিতে উল্লেখিত শর্ত অনুযায়ী ডেলিভারেবলগুলোর সংশোধনী অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

* কাজের স্কোপে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন অতিরিক্ত ফি ধার্য করতে পারে এবং সময়সীমায় প্রভাব ফেলতে পারে।

৮. ওয়ারেন্টি এবং অস্বীকৃতি

* জানশালো ডিজিটাল দক্ষতা এবং যত্নের সাথে সেবা প্রদান করবে।

* বিক্রয় বৃদ্ধি, সার্চ র‍্যাঙ্কিং বা ইঙ্গেজমেন্ট বৃদ্ধির কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল গ্যারান্টি দেওয়া হয় না, যদি না এটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

* ক্লায়েন্ট সেবাগুলো ব্যবহারে প্রযোজ্য আইন ও বিধিনিষেধ মেনে চলার সমস্ত দায়িত্ব গ্রহণ করবেন।

৯. দায়সীমা

* জানশালো ডিজিটাল তার সেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

* আমাদের সর্বমোট দায়বদ্ধতা নির্দিষ্ট সেবার জন্য ক্লায়েন্ট প্রদত্ত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. সমাপ্তি

* উভয় পক্ষ ১৪ দিনের লিখিত নোটিশে চুক্তি বাতিল করতে পারে।

* ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে অর্থ প্রদানে ব্যর্থতা বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে জানশালো ডিজিটাল তাৎক্ষণিকভাবে সেবা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১১. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ গণপ্রজাতন্ত্রী আইনের অধীনে পরিচালিত হবে এবং এর সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যাখ্যা করা হবে।

১২. সংশোধনী

জানশালো ডিজিটাল যে কোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টকে অবহিত করা হবে। সেবা ব্যবহারের অব্যাহততা সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়ার নির্দেশ করবে।

১৩. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

জানশালো ডিজিটাল
সিডিএ অ্যাভিনিউ, পূর্ব নাসিরাবাদ, চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ।


ইমেইল: [email protected]


ফোন: +৮৮০১৭৯৩৭৩৪০০০